CAMBIO E RESO

L’attuale Regolamento a Tutela dei Consumatori per la Vendita a Distanza nell’Unione Europea (D. Lgsl. 206/2005) le garantisce il diritto di cancellare qualsiasi ordine entro 14 giorni dalla data di consegna degli articoli. Per esercitare tale diritto deve inviare una mail all’indirizzo info@peccatidistile.com specificando il numero d'ordine e quali prodotti sono soggetti al reso. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

1) il bene acquistato dovrà essere restituito inutilizzato e integro, nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (compreso l'imballo, documentazione e dotazione accessoria). Ci occuperemo noi della prenotazione e pagamento del ritiro della merce da rendere (che verrà riconsegnata presso la nostra sede di Via Aldo Moro, 83, 03100, Frosinone, Italy)

2) le spese di spedizione del reso sono gratuite in Italia;

3) la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento dei beni restituiti con spedizioni non assicurate o non tracciate (es. posta prioritaria);

4) in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, sarà nostra cura dare tempestiva comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene) per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

5) se invece il reso sarà ritornato integro in tutti i punti sopracitati, sarà nostra cura rimborsare il costo dell'ordine (solo in caso di reso totale) entro 14 giorni dalla data di consegna al magazzino e con le seguenti modalità:

a) PAGAMENTI VIA CARTA DI CREDITO:
il rimborso sarà effettuato sulla stessa Carta di Credito utilizzata al momento dell’acquisto; il tempo necessario per la ricezione dell’accredito varia a seconda dell’Istituto Bancario.

b) PAGAMENTI VIA PAYPAL:
il rimborso sarà visibile nel suo Conto Paypal entro 48 ore dalla ricezione della e-mail di conferma del rimborso.

c) PAGAMENTO ALLA CONSEGNA:
il rimborso avverrà tramite bonifico bancario su un conto corrente da Lei indicato; il tempo necessario per la ricezione varia a seconda dell’Istituto.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro del luogo di esecuzione del contratto.